Pela primeira vez na história da cidade, é realizado um congresso de serventes escolares, resultando na criação de um sindicato exclusivo da categoria.

Nos dias 20 e 21 de dezembro/2003, as auxiliares de serviços gerais se encontraram no hotel Grandarrel, em Belo Horizonte, durante o I Congresso de Serventes Escolares, organizado pela Associação de Professores Públicos de Minas Gerais, sob a coordenação da diretora-tesoureira Magda Lopes Campbell.

Tendo como tema a organização e formação da categoria, o congresso representa um importante passo na garantia dos direitos destes trabalhadores, tão fragilizados por se sentirem excluídos, desvalorizados no exercício de suas funções. Mais de 500 serventes compareceram, dando voto positivo para criação de um sindicato da categoria.